1. Den Verkäufer kennen
Vor Zahlung muss das schriftliche Angebot den rechtlichen Verkäufer, Geschäftskontakt, Verkaufseinheit, Menge, Zustand und gewählte Option nennen. Der Katalogpartner ist nicht automatisch Ihr Vertragspartner. Der Shop richtet sich überwiegend an Geschäftskunden und Wiederverkäufer; Verbraucher behalten ihre gesetzlichen Schutzrechte.
2. Klare Preise ohne versteckte Gebühren
UK-Katalogpreise gelten in GBP, EU-Preise in EUR. Es sind Momentaufnahmen, keine Reservierung oder endgültigen Angebote. Fehlende Preise bedeuten Anfrage, nicht kostenlose Ware. Vor einer Zusage erhalten Sie eine Aufstellung von Ware, Versand, geltender Umsatzsteuer und notwendigen vereinbarten Kosten. Zahlen Sie nicht bei ungeklärter Steuer oder Gesamtsumme. Vorgesehen sind weder Kontoeröffnungsgebühr noch Pflichtabonnement oder versteckte Bearbeitungsgebühr.
3. Nur die benötigte Menge bestellen
Für eine Anfrage oder einen Vergleich soll keine LKW-Ladung erforderlich sein. Vorgeschlagen ist die kleinste tatsächlich angebotene Verkaufseinheit, vorbehaltlich Lieferantenbestätigung. Palette, Karton, Festpaket und LKW-Ladung sind unterschiedliche Einheiten. Verfügbarkeit, Mindestmenge und Inhalt sind vor Zahlung zu bestätigen; Rabatte oder kleinere Teilmengen werden nicht garantiert.
4. Praktischer Versand vor Zahlung vereinbaren
Die UK-Lagerroute liefert innerhalb Großbritanniens. Die EU-Route startet in Deutschland und liefert innerhalb der EU, nicht nach Großbritannien. Die aktuellen Einzelpaletten-Schätzungen betragen 69 £ beziehungsweise 89 €; sie sind unverbindlich und die Steuerbehandlung ist ungeklärt. Mehrere Paletten und LKW-Ladungen benötigen ein eigenes Angebot. Bestätigen Sie Postleitzahl, Maße, Gewicht, Zufahrt, Entladung und mögliche Zuschläge. Vorgesehen ist die günstigste geeignete verfügbare Versandoption; Abholung nur bei Lagerbestätigung.
5. Ehrlicher Zustand und Inhalt
Fordern Sie aktuelle Fotos, eine verfügbare Warenliste, Prüfangaben und schriftlich genannte Defekte oder fehlende Teile an. Ungeprüft bedeutet nicht funktionsfähig. Ersatzartikel oder wesentliche Änderungen sollen nur mit Ihrer Zustimmung erfolgen. Beworbener Warenwert garantiert keinen Gewinn. Konkret vereinbarte bekannte Mängel sind von nicht offengelegten Fehlern oder abweichender Ware zu unterscheiden.
6. Erst bestätigen, dann bezahlen
Eine Auswahl oder kopierte Anfrage ist keine Bestellung und reserviert keine Ware. Zahlung ist auf dieser Website derzeit nicht möglich. Vor künftigem Verkauf muss der Verkäufer Bestand, Gesamtsumme, sichere Zahlungsdaten und Lieferzeit schriftlich bestätigen. Zahlen Sie nicht an ungeprüfte Kontaktdaten. Ein bestätigter Preis darf nicht ohne Zustimmung geändert werden. Bei Nichterfüllung sind eine vereinbarte Alternative oder die Erstattung für nicht gelieferte Ware vorzusehen; zwingende Rechte bleiben bestehen.
7. Einfache Stornierung und faire Rückgaben
Vorgesehen ist eine Stornierung ohne Verwaltungsgebühr vor Versand. Nach Versand gilt die Rückgaberichtlinie statt einer pauschalen Stornostrafe. Ausnahmen für Sonderanfertigungen oder speziell beschaffte Ware müssen vor Bestellung erläutert und vereinbart werden und dürfen Verbraucherrechte nicht beschränken. Eine automatische Wiedereinlagerungsgebühr ist nicht vorgesehen. Die Rückgaberichtlinie regelt Versandkosten und Rücktransport.